ChainCatcher 消息，据 Cointelegraph 报道，OKX CEO 徐明星就平台误冻用户账户事件致歉，承认合规系统存在较高误报率。有用户反映，在完成严格的身份验证后仍无法解冻账户，被要求提供包括 10 年工作经历在内的额外信息。

徐明星表示，全球合规团队已超 600 人，但完全消除误报仍具挑战性。该交易所近期因风控系统将部分合规用户误判为高风险，导致账户异常锁定。

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